
今日我家开通燃气,师傅检查后无误准备开通时,推荐我家安装收费580多的AI阀门,我了解后告知师傅安装洛阳市统一的机械阀门即可,师傅突然说你的机械阀门坏了(现场我们看了,不是坏,是少了个盖子),我说我还是倾向于安装机械阀门,师傅说机械阀门安装也得收费160多元,不如安装Ai阀门,我说收就收呗,师傅又说,连接的软管超了2-3cm,长度不够,只能改装铁管道,收费1680元。。。。 我继续问:“安装AI阀门的话长度就够了?” 师傅说:“我想办法能解决”。 我说:“我只安装机械阀门,你给处理下吧。” 师傅说:“只能改管子,1680元”。 装修期间也请新奥师傅上门看过装修格局及改进点,装修结束后开通燃气检查时,也全部符合要求,为什么当我们拒绝师傅推荐的AI阀门时,哪里都是问题了?我们小区都是这个户型,我们没有进行任何私自改造,如果长度有问题,那是不是开发商设计问题呢。 问题点一:在于全部的对话,新奥燃气的工作人员一直在忽悠,骗人,虚假的话是经不起推敲的,自己说话都前后矛盾,你们自己不心虚吗?当今东西都是很透明的,人又不傻。 问题点二:给新奥燃气工作人员打电话,问收费标准,工作人员说需要师傅现场看后报价,那是不是就默认师傅乱收费了?再次要求提供改造的收费标准,工作人员提供不了。。。 我要求尽快解决我家燃气开通问题,以及就上述我提出的两个问题点进行清晰回复。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好! 您的问题已收悉,我司已安排工作人员与您对接,并向您提供相应明细。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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回复部门:新奥华油燃气公司 2025-08-19 14:53:16
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网友1329933 2025-08-25 11:21:37 【洛阳市】
我今天也打燃气公司电话问燃气表改位置需要多少钱,我大概测量过长度,想知道大概多少钱。客服说要师傅现场报价,我问一米铁管多少钱总知道吧,客服不给我说只会说师傅现场测量后报价,我都无语了,也不知道这有什么好隐瞒的,,,
网友1603277 2025-08-27 15:01:01 【洛阳市洛龙区】
他们太乱了,基本都不用改管,都可以解决的问题总会为难你。我们最终的解决方案是自己想的,明确让他们知道我们懂,不要忽悠,才给安装的,靠着他们给你出解决方案不可能,投诉了都不怕,拖着拖着大事儿化小小事儿化了了,头很硬。

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