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  • [投诉] 孟津麻屯宏昂物业不作为

    用户提问 2025-08-12 09:58:57

    公共区域房顶漏水从7月到现在已经两个月,由于长时间渗水已经造成物品损坏,现在找不到物业负责人,多次联系未果,上午打电话不接下午打电话还是不接,请问孟津麻屯当官的这是谁给了物业这么强大的背景就这么欺负无权无势的平民老百姓? [查看详情+]

    孟津区回复 2025-08-12 11:36:20

    尊敬的网友:                您好,您所反映的问题我单位高度重视, 经核实,诉求人家里房顶漏水一事,由于房屋验收完毕,房产证也已发放。且该房屋已过保质期,目前如果需要维修,则需要动用维修基金,则需小区向区房管局申请,区房管局核实相关情况,小区业主多数签字通过,区房管局核准。 洛阳市孟津区麻屯镇人民政府

    第一次听说公共区域房顶主管道漏水不归物业管,请问物业都管哪些还是说跟物业没有任何责任

    网友1602152 2025-08-15 评论0 浏览4668 编号 20250815113541142 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:孟津区 2025-08-15 12:59:27

尊敬的网友:
               您好,您所反映的问题我单位高度重视,立即安排人员进行调查处理,现将调查处理情况反馈如下: 诉求人反映路通花园宏昂物业楼顶主管道不维修的问题。 经调查,楼顶属于小区公共部位,物业有日常维护、修缮、管理的责任,但涉及中到大修需相关业主共同分摊维修费用。楼顶到业主家中的共用下水管道,虽属物业公司日常维护、修缮、管理范围,但物业公司日常无法进入业主家中对管道进行逐户维护管理,客观上也无法预见管道是否堵塞或何时堵塞,其仅承担在接到业主报修后及时清理、恢复畅通的义务。住房中心已要求路通花园物业按照合同约定提供服务,做好小区公共部位及设施设备的维护管理工作。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心

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