或者
上周，去栾川县医院三楼妇科想做个B超，在家已经提前憋好尿，到医院挂了一个号谁知道医生有手术没在就换了一个医生，就是三楼妇科第一个房间的医生，忘了叫什么，当时实在是憋不住，想让医生先开一个B超单做着，谁知道医生态度极差，问是看什么，于是我把先前在洛阳做过的B超单让医生看，看完直接说我不看这病，但是全程没让她看病只是让先开一张做B超的单子，我就说了一句木那就开个单都不给开，那医生直接说一句“那你来开”，我要是会开我还回来找你？。当个医生当出优越感了是不是
回复部门：栾川县 2025-08-17 09:25:19
网民您好：接到投诉后，县医院服务质量管理科立即进行调查核实，当日接诊医师因患者希望尽快完成检查未例行就诊流程而与患者沟通不畅，引起患者不满。医院一直强调按号就诊、有序就医，这既是对每位患者权益的保障，也能让诊疗工作更高效开展。如您当时有紧急情况，可提前和导诊台沟通，我们会根据实际情况尽量协调。目前，已通过电话对诉求者进行沟通、致歉，获得谅解。根据《栾川县人民医院投诉处理办法》相关规定，医院将对责任医师进行责任追究。若您还有疑问或建议，欢迎拨打投诉电话（66810627）进行反馈，医院会持续改进，为您提供更优质医疗服务。
好评数0
差评数4
尊敬的用户：
