尊敬的洛阳市旅游局：

栾川竹海动物园强制游客购买索道票，搞捆绑消费是否合规合法？景区管理人员在景区门口阻拦游客徒步进入景区要求先买175元交通票是否侵犯已购票的游客游览体验的合法权益？前几年就有人举报景区捆绑消费禁止游客徒步上山，已经买了门票还要交钱才让上，到现在几年过去了景区此行为还在进行，洛阳市旅游局是否履行了相应的义务责任，是否存在管理不到位，政策落实不到位？

对于我一个洛阳市民来说，买了年票昨天几百公里大老远到了地方，被告知让先再交钱才放行，到底在搞什么啊？没有提前告知，到了地方才说，扫兴不说再看到网上已经很多人举报景区捆绑消费可至今问题仍未解决，希望洛阳市旅游局能够切实为人民谋利谋幸福，对得起洛阳人民的期望服务好人民，履行好责任

景区知道景区内有野生动物有伤人风险，应该想怎么预防减少此类事件，而不是禁止游客徒步上山捆绑消费，搞什么先交钱再放行，从错误的方向敷衍消极问题，希望景区能做好景区内的服务，以优质的服务质量吸引全国游客