或者
我是偃师区的一个居民，因为个别原因，几个月没有在县城居住了。前几天突然收到水费欠费的通知？赶紧查看，一看吓一跳，几个月不在家，居然还能显示5吨、7吨？我都有点纳闷，水表的总阀门一直关着，平时10天左右回家开窗通风，没有发现漏水的情况，但是十几吨的水从何而来？请求有关部门帮忙并督察，多谢 [查看详情+]
尊敬的网友：您好，经现场调查，该用户应该是这个月产生水费之后关闭的阀门，表后阀门打开之后表慢转，关闭之后表不转，应是表后有漏水。经了解，水表没问题，表后阀门关闭之后水表不转，疑似家里有漏水现象，已告知用户不认可可以校表。感谢您对我们工作的理解和支持 ！ 洛阳市亳源水务集团有限责任公司
感谢平台及时受理并督促有关部门解决，但是部门的答复太让人无语了。领导回复如果怀疑水表有问题可以去鉴定，并断定是马桶漏水？平时七八天我回家开窗，从未发现漏水的情况;其二总阀门一直关着，难道马桶可以跨越式上水冲水？无缘无故多了十几吨水能够有个合理的解释或者积极的妥善解决就这么难吗？
回复部门：偃师区 2025-08-14 10:48:58
尊敬的网友：您好，经现场调查，该用户应该是这个月产生水费之后关闭的阀门，表后阀门打开之后表慢转，关闭之后表不转，应是表后有漏水。经了解，水表没问题，表后阀门关闭之后水表不转，疑似家里有漏水现象，已告知用户不认可可以校表（照片附后）。感谢您对我们工作的理解和支持 ！ 洛阳市亳源水务集团有限责任公司
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