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  • [投诉] 洛阳博物馆门票预约防火墙问题

    用户提问 2025-08-06 16:10:28

    在预约门票时出现防火墙拦截问题,正常预约正常参观洛博,显示预约频繁,为什么要限制证件的预约次数,出发点是为了保证门票资源是好的,但是正常预约门票出入博物馆的旅游从业者并没有造成资源浪费,期望能有更好的解决方法,而不是“一刀切”。 [查看详情+]

    文物局回复 2025-08-07 10:25:31

    尊敬的网友: 感谢您对洛阳文博事业的关心和支持。洛阳博物馆作为公共文化服务机构,始终秉持开放共享的理念,诚挚欢迎广大历史文化爱好者前来参观交流,也期待热心公益的志愿者加入我们的团队,共同传播优秀传统文化。我们倡导公益服务精神,反对任何将公共资源商业化牟利的行为。关于预约规则的调整,是基于大量游客的反馈与建议,旨在优化资源配置、保障公众权益。防火墙系统对高频预约行为的限制,是为了杜绝恶意占用公共资源的行为,确保每位观众都能公平、有序地享受博物馆服务。此项措施针对所有用户一视同仁,并无针对特定群体的倾向。我们始终致力于为公众提供更优质的参观体验,也欢迎社会各界继续监督并提出宝贵意见。 洛阳博物馆 2025年8月7日

    那如果防火墙拦截了,我们该怎么正常预约进馆呢?根据我们旅游从业者的工作需求,需要多次预约博物馆门票,而且也都是正常预约正常核销,并没有恶意占用公共资源,是否有其他途径能够正常参观呢?望指引一条明路

    网友1605576 2025-08-07 评论0 浏览6487 编号 20250807170833124 [文物局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:文物局 2025-08-11 10:21:33

首先入馆参观都需要预约的。团队预约时间没限制,凭导游证和团单需换馆里讲解的讲解证;只有到这儿临时拉团的才有限制。

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