网友您好：
        经核查，书香苑小区建成交付时，各项消防设施均验收合格，通过了相关部门的严格审核。随着新能源汽车的普及，小区现有状况已无法满足新增新能源车辆充电设施的建设要求。关于安装充电桩问题，书香苑充电桩问题，依据洛人常 [2023] 84 号《关于规范新能源汽车充电基础设施建设和管理的决定》及洛城管委 [2023] 13 号《关于洛阳市电动汽车充电基础设施建设三年行动方案》，目前该区域无法安装充电桩。针对不符合安装条件的情况，社区已要求书香苑小区物业耐心向业主做好解释沟通。
                                                                                                                                                           学府街道

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