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  • [投诉] 孟津恒大云湖上郡卫生间漏水,以及饮水机问题

    17号楼202卫生间吊顶漏水,上报物业后,维修人员来看了一下。是楼上漏水,吊顶框架都被腐蚀了,物业说尽快修理,这个框架一直被腐蚀着,长时间也不行吧!希望物业尽快让维修人员上门拆集成吊顶,清理吊顶污水,并且把302楼上做好防水,不然以后经常漏水。希望约好时间尽快维修,楼上防水也得做好!

    离上一次投诉已经一周的时间,到现在为止还没解决问题,物业说让人再过来看一下,但是并没有说怎么解决,希望尽快解决。

    从4月份就开始打电话,问饮水机问题,物业说马上安,到现在8月份了,还没安,给我们引用纯净水造成了极大的不便,希望尽快安饮水机。东区,西区都有,就中区没有安装

    123456 2025-08-04 评论0 浏览3202 编号 20250804065542341 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2025-08-04 10:14:15

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 经了解,恒大云湖上郡17号楼202报修后,物业已上门查看,因问题属于工程质量问题,维修流程为物业收集相关信息上报保交楼指挥部协调处理,保交楼指挥部协调相应施工单位进场维修,待相应施工单位处理完成后物业将反馈客户;饮水机因园区正处于装修期,入住率低,对应厂家考虑设备使用率及投入成本回收等相关问题拒绝安装。感谢您的理解! 洛阳国兴投资控股集团有限公司

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