洛阳欧派九意全屋装饰公司。隐瞒合同条款,欺诈话术诱导客户签订合同。
品牌背景:加盟店≠欧派直营
实际性质:仅为欧派加盟商,与欧派总部无直接管理关系,质量、售后均自行负责。
常见套路:
- 门店悬挂“欧派”标识,但合同盖章为:九意全屋装饰公司”(玩文字游戏)。
- 销售话术模糊,如“我们就是欧派”,实则独立运营。
2. 投诉集中问题
恶意增项:
- 前期承诺“0增项”,后期以“设计需调整”标准套餐不包含”为由强制加钱(如五金、板材升级等)。
- 合同陷阱:
- 关键条款(违约金、增项规则)不主动说明,甚至阻拦客户细看合同。
- 设计敷衍:
- 初稿多为模板化方案,与实际需求脱节,逼客户付费修改。
- 售后推诿:
- 出现质量问题后,维修拖延,态度强硬(典型案例:柜体开裂推诿为“客户使用不当”)。
3. 维权无望
扬言可以去起诉,要么就是在我家装修。二选一
(洛阳装修水很深,这家公司属于“挂羊头卖狗肉”的典型,建议绕道!)
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