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  • [投诉] 世纪英豪胡经理问题反映

    康城店的世纪英豪私教胡经理是不是可以替老板做决定?是不是可以一手遮天?胡经理 是不是可以 有权利决定 名下有私教课的会员 不能上课?本人是在世纪英豪平台上正常约课,显示课正常约成功了,到店任教练却告知 ,胡经理说:我不能私下约课。你去给经理说说好话。或者你在买点课我去给胡经理沟通 ,我去当中间人帮你去说说 .让他同意我带你上课请问? 康城店的世纪英豪的胡经理 权利这么大吗?我在康城店前台投诉了4次,每次前台给我回复:已经转达店长.店长当天给您回电话请问 ? 店长也这么忙吗? 投诉了4次.忙的连电话也打不过来吗? 还是说店长和胡教练是串通一气,就这样欺负消费者?

    事情原因经过如下↓

    本人在康城店办了8年的私教课,88888元. 当时拳击课正常有人给我上,康复课也是正常上,私教课很好约,后因个人原因 ,后转到老城店,在老城放松课可以上,拳击课也是正常上,产后修复课也正常上,老城店除了普拉提非说不能上,后来就有自费购买普拉提课...7月1日因为工作原因 康城店世纪英豪离公司近,就转到康城店.也加了胡经理的微信并告知他 我需要中午安排教练 12.30到1.30 他让给安排教练,我有几年的基础希望安排有经验的教练可以来带我从7.10日 老城店就把私教课转过去了,胡经理一直说我的课没有转过来.各种理由他们培训,他们团建, 后又以我的课有问题需要核实 等借口 搪塞我(7.14.和7.15 敷衍安排2节课,让新手教练带我,新手教练人很好,但是缺乏代课经验 )7.17日胡经理找我谈了1次话,说我的课只能上PT课其他课都不能在上。并告知我他是经理我要听他的,看我不在买课,当天不给我排教练,摆脸色扭头就走。7.20日我有微信联系胡经理 一直不安排教练,不行退我钱吧 ,我不上了,胡经理告知我 他没有这权利。让我自己走途径7.21日我在康城店前台投诉了:我有私教课胡经理不给我排课,连续投诉4天,每次前台给我回复:已经转达店长.店长当天会给您回电话。7.28日我就在世纪英豪平台上约课,并且约课成功了!到店 任教练却告知我 :你怎么不提前联系我呢?我:我又不认识你?在说了世纪英豪平台约课不能用吗?你看不到约课吗?我已经约课成功了..任教练说我今天带不了你,又给我安排了一个新手教练。说等我问问胡经理在联系你7.28日下午5点任经理给我打电话告知我:胡经理说:我不能私下约课。你去给经理说说好话。或者你在买点课我去给胡经理沟通 ,我去当中间人帮你去说说 .让他同意我带你上课请问世纪英豪的店是不是后续服务就这么差劲?是不是只管收钱?请问甚至胡经理这样恶劣的管理者 都不去管?还是胡经理的行为是公司允许的?请问这么多天了甚至投诉 店长也没有时间来处理? 是不是店长的行为也是公司允许的?

    云朵想你 2025-07-29 评论2 浏览4782 编号 20250729112952594 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2025-07-31 16:02:43

网友您好:
         洛龙区体育局工作人员已电话联系机构负责人,详细了解情况后,负责人称与诉求人已协商解决,并已安排好正常上课。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                           体育局

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  • 干脆退费算了,没必要这么麻烦。

    3+1 +1 1

    • 让他退费 他那边直接踢皮球 不给退

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