2024年在中国人寿财险保险洛阳分公司购买车损险保额85985.20元保额777.30元。2025年中国人寿财险保险洛阳分公司续保车损75199.6元保费777.40元,保额降10785.60元,保费反而高出低保额,多次联系客服每次推辞联系洛阳分公司至今无人联系退费解决。往级领导调查核实给与解决,保护消费者的合法权益。
回复部门:人寿保险公司 2025-07-29 09:55:31
你好张先生,感谢来电反映情况。这里是中国人寿寿险洛阳分公司。请按有关渠道向中国人寿财险公司反映处置。
尊敬的用户: