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  • [投诉] 孟津区河洛辰院小区不作为的物业 mobile

    用户提问 2025-07-10 10:01:29

    我是洛阳市孟津区人。我于2024年11月买了孟津区河洛辰院小区的房子。我在2025年3月准备装修时,发现房子卫生间的地漏堵塞。我及时告知小区的物业。物业也去看了,做记录。他们说尽快修理。可一直到现在7月了也没修! [查看详情+]

    孟津区回复 2025-07-10 15:00:56

    尊敬的网友:                您好,现将调查处理情况反馈如下:经调查,诉求人反映情况属实,物业已向开发商反馈,开发商已拿出维修方案,承诺在本周内维修。住房中心已要求河洛宸院物业督促并协助维修地漏问题。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心

    说是要维修,直到7月24日仍没有动静。你们要修到什么时候?

    网友1601061 2025-07-24 评论0 浏览947 编号 20250724201205756 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2025-07-25 09:24:12

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 诉求人反映2024年购买的河洛宸院住房,装修时发现卫生间五个地漏堵塞,物业多次协调未解决,要求协助尽快维修的问题。 经调查,物业已向开发商反馈,开发商通过化学药物融化堵塞物的方法未解决问题,地漏堵塞物为水泥块,需从楼下业主家中维修,楼下业主拒绝配合,造成无法维修。7月23日下午,住房中心已约谈河洛宸院物业和开发商负责人,要求物业尽快协调楼下业主同意维修,开发商安排维修人员在最短时间解决诉求人家中地漏堵塞问题。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心

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