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  • [投诉] 关于君兰江山过度收集个人信息的投诉

    在“云邻社区”小程序添加家人信息,增加刷脸开门禁权限时,遇到收集家人身份证信息的情况,见下图。

    为啥还让输身份证号,对于进出小区有何意义,个人信息就这么随随便便收集的么?不输还不能刷脸进小区了?与物业管家沟通,回复就是这样的,必须输。

    《中华人民共和国个人信息保护法》中:

    “第六条 处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集个人信息。

    第七条 处理个人信息应当遵循公开、透明原则,公开个人信息处理规则,明示处理的目的、方式和范围。”

    想象不到身份证号对应人脸识别有什么样的目的,有了身份证号码就可以对应上具体人员了么?人脸识别只需要录入人脸。即可完成,无需再收集其他信息,故身份证号码、电话、姓名等均为过度收集信息。

    请贵司督促相关小程序开发商进行整改,按相关法律要求对人员信息进行收集,不过度收集。

    网友1332167 2025-07-24 评论0 浏览6915 编号 20250724160830342 [涧西区]未回复

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