或者
我都不知道联通云盘是什么每个月都扣费，自动给开通，我没有装联通宽带，显示我名下电话卡有安装宽带，请问这个宽带是在哪里？电话卡封了一直不给我解决说让我手机APP申请，我申请多次都无果，打联通10010他们也不给实质性解决，客服各种推诿，要求上级领导能够看到给解决，1.在客户不知道的情况下乱开通增值业务，2.出现电话停机让APP自助解封，已经提交多次都没结果一直显示处理中他们客服互相推诿不给解决
回复部门：中国联通 2025-07-24 09:29:00
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