我在展览路谷先生八宝粥购买粥票,现在他关门不干了,联系上退票人,他说之退卡上余额不退粥票,难道我买的粥票不需要人民币吗,为啥不退,多次微信沟通,对方不做回答,现投诉有关部门,给予合理解决
回复部门:洛龙区 2025-07-22 15:12:05
网友您好:
2025年7月22日9:30分,我执法人员与投诉人联系了解情况后,与商家沟通协调,投诉人同意将联系方式提供给商户,双方同意协商处理,如果协商不一致可再联系我所反馈,电话:65969818。
市场监督管理局
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