贵部门领导好:
2014年1月,洛康运动在关林周边十几个小区群里大肆宣传开业活动,我们一行在2024年一月份时一起在关林路洛康体育中心团购了他们开业活动课程双科298元,共40课时的课,报的时候就问他们教练,说是啥时候上课都可以,没有时间限制,而且发票(如下图)也显示没有时间限制。
今年七月份,想趁暑假把课赶紧上一下,联系他们说我们的时间太长了,不让上课了。一句话就给我们打发了,这不是欺诈消费者吗?钱虽少,但周边十几个小区参与人数众多,对洛阳这座文明城市的影响很恶劣。
我们的诉求是:为我们退费或者安排我们上课,期待早日得到贵部门的回复。
尊敬的用户: