我于7.17日晚上七点在京东外卖“燃孜然卷饼”,买了一个鸡肉卷饼,该餐在晚上七点二十二送达,当时吃了一半没吃完,在后续九点半左右我吃另一半的时候,发现饼中粘了一个苍蝇,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者可要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足1000元则按1000元赔付,我跟商家提出赔偿200元,商家不同意,且声称并未对我造成影响,请市监局依法处理,我的诉求是索赔200元
回复部门:西工区 2025-07-18 18:15:45
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉。经了解,双方已和解。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区市场监督管理局
尊敬的用户: