一拖四号街坊17号楼下2024年年底新奥燃气新架设的室外天然气管道（目前未投入）存在安全隐患，管道悬空架设仅离地面1.6米高，从墙端往外延伸尽1米，没有装设警示标识和夜间反光标识，天然气管道暴露在小区居民行走的路上，且距离地面仅有1.6米高，对过往行人造成安全隐患。管道架设高度规定规定《城镇燃气设计规范》GB50028 - （2020 年版）“架空燃气管道其中规定人行道路面燃气管道下最小垂直净距为 2.2 米 。警示标识设置规定：《城镇燃气管理条例》第三十五条规定，燃气经营者应当按照国家有关工程建设标准和安全生产管理的规定，设置燃气设施防腐、绝缘、防雷、降压、隔离等保护装置和安全警示标志，此处天然气管道未装设警示标识和夜间反光标识，不符合该条例中对安全警示标志设置的要求。因为新奥燃气架设的此处管道存在以上两点安全隐患。导致本人就于2025年6月30日晚上21点左右，路过此地，被悬空的天然气管道磕碰到头部，眉骨上方撕裂尽3公分伤口。

本人7月1日拨打新奥燃气热线对方没有回应，然后于7月2日上门去新奥燃气公司讨要说法，结果没有正面回应，对方给了一个所谓施工队的电话塞给我让我联系此人， 但截止至今7月15日这个所谓施工队的人也没有露面。下方的截图这就是我之前在百姓呼声求助，新奥燃气回复说7月3日回来与我见面协商。这都过去半个月，至今没见到人，没有给一个说法。

施工存在安全隐患，咱就接受建议整改，老百姓因为施工隐患出了事，因为主动积极的配合被伤害人处理问题，结果就这样一而再的推诿。