或者
红太阳花园7号楼西边客梯（30层）电梯内外按键都不能正常使用，已损坏一星期。出行极其不方便；多次打电话给小区物业，均未得到满意答复。也未进行修复！物业不作为，没有管理能力，进行依法维权投诉。 [查看详情+]
网友您好： 社区工作人员已联系物业公司了解情况，物业公司回复，该电梯于上周五（7月4日）开始不能正常使用，电梯有配件损坏需要更换，联系配件厂家购买，由于配件厂家周末不发货，配件于本周一才开始发货配送。目前配件已收到，维保公司现已进行维修，物业公司已和维保公司确认电梯于今日维修到位，恢复正常使用。 翠云路街道
翠云路街道办：请出示实名和所分管的部门，对于此次回复十分不满意，请看下今天是几号（7月15日下午）物业说7月4日坏的电梯，有什么证据可以证明？为什么老百姓的呼声说两周就不已于采纳？严重投诉，请给个合理解释！
回复部门：洛龙区 2025-07-17 15:55:43
网友您好：
接到反映的问题后，我办高度重视，安排工作人员了解相关情况，现将有关情况说明如下：社区工作人员联系物业公司，督促其加强巡查，发现问题做好记录及时解决，提升与业主之间的沟通方式，避免影响居民正常生活。
翠云路街道
好评数0
差评数0
尊敬的用户：