6月2号18点42分，锦绣花苑小区公用电停电达1个多小时，造成人员被困电梯出不来，由于锦绣花苑小区公用电是双电源，一路有故障停电，值班电工汇报洛阳电业局调度中心，然后倒负荷另一条线路运行，故障线路隔离检查处理，不影响小区公用电运行，但物业不作为，在小区个别懂得电工运行住户的提醒下，他们还是无动于衷，硬等电业局人员处理抢修故障线路，修好后才送电，6月3日早上7点多这一条线路再次出现故障停电，物业还是无动于衷，不倒负荷，硬等线路维修，造成人员又一次被困电梯，上班迟到，人员投诉，郑州路街道办事处不去调查，也不问专业人员，硬性恢复说小区值班电工不允许倒负荷工作，简直是胡说八道，小区公用电双电源，倒负荷是值班电工最基本操作，要不然，双电源的意义在哪里？双电源就是一条线路出故障时候，值班电工为了公用电正常运行，倒负荷来保证正常运行。