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  • [投诉] 投诉群泰物业不明确收费标准

    王城国际地下停车场由群泰物业负责管理,负二和负三各有自动识别抬杆装置,负三负四层为月租车停车,临时车停按小时收费,负二楼为酒店停车场,车辆均可进入,经常在早上上班高峰期间,负三抬杆装置出现故障,车辆无法进场造成拥堵,由此造成月租车主被迫停至负二后出车需要再额外再按小时付费,造成纠纷在出口纠缠导致下班高峰出车拥堵。建议:1、物业尽快维修抬杆装置,或在早高峰安排保安在进口做好保障工作;2、请明确告知月租车辆停至负二的后果,比如月租车辆停至负二需按小时收费,或在进口放喇叭广播,让月租车主清楚如停至负二需要额外付费。很多月租车主都自觉遵守规则,偶尔停负二都是因为抬杆装置问题停负二,却不清楚停负二需要再二外按小时付费。已经有好几个车主反映此问题,物业明知不改,有钓鱼收费嫌疑。

    给力洛阳 2025-07-14 评论0 浏览4281 编号 20250714163210576 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2025-07-15 16:46:52

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。接到您的诉求后,我社区第一时间与诉求人取得联系。告知诉求人已和物业沟通整改。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                   西工区汉屯路办事处

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