断电不止一次两次,冰箱里的东西放坏 ,鱼缸里的鱼翻肚皮,物业就知道催收物业费,断电问题一直不予解决,望相关部门领导把这民生问题当个事办。。。
回复部门:伊滨区 2025-07-15 15:25:15
尊敬的网友:
您好!经伊滨供电公司调查,客户反映的凤鸣水岸小区由华耀城(洛阳)实业有限公司开发为非直供小区。该小区由开发商自建配电设施转供电,居民长期无法享受供电公司直供服务,用电安全性和稳定性存在隐患。供电公司已履行“服务、通知、报告、督导”四到位工作要求,对小区电力设备开展安全隐患排查,并函告小区物业、开发商存在的安全隐患。为彻底解决这一民生问题,供电公司多次协调区政府,主动对接开发商进行配电设施改造转为一户一表。7月13日因凤鸣水岸内部电缆故障(非供电公司产权)引发停电,供电公司线路及设备运行正常,小区管理放已联系有资质的施工单位进行抢修,于7月15日5:30恢复送电。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: