或者
我是孟津区东方府小区二期业主，2023，十一月东方府小区交付，2024年夏天家里玻璃自爆。找物业确认是玻璃质量问题，需要更换。现在快一年过去了，多次反应问题。还是不能解决。玻璃存在随时坠落可能。存在安全影患。希望有关部门重视一下。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好，现将调查处理情况反馈如下： 经调查，因诉求人反映玻璃自爆问题，未过保质期，应由开发商维修，物业已向开发商反馈，但地产方至今未进行维修。住房中心已要求东方府物业督促开发商尽快维修，并向诉求人说明情况。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
什么时候能够落实，期待。夏季暴风雨比较多，如果碎玻璃高空坠下，造成损失谁来负责呢？
回复部门：孟津区 2025-07-13 10:13:09
尊敬的网友：
您好，您所反映的问题已由相关单位受理，目前正在调查处理中，办理结果将第一时间反馈给您。
提示：
当前回复为简单回复，部门将于
2025-07-20 前
进行详细回复，请您耐心等待。
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尊敬的用户：