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  • [投诉] 澜京公馆E953新购房装修出现问题,开发商及物业拒绝保修 mobile

    本人于2525年购买澜京公馆E953房屋一套,现房带全套装修及部分家电,于2025年2月14日收房。

    目前在使用过程中,厨房下水管的垃圾处理器出现问题。通知物业来维修后,物业表示,房子是2022年竣工的,2024年就已经过保修期了。维修要收费。

    而购房合同中,明确的写明了“该商品房的保修期自房屋交付之日起计算”,目前仅收房半年,是在保修期内的。

    物业所说的保修期是施工单位对开发商承诺的工程质保期。不能等同于购房合同中,开发商向购房者承诺的房屋质保期。

    开发商及物业的说辞是在混淆概念,不仅拒绝本次维修,还推掉了今后可能发生的维保情况。完全违反了购房合同中约定,拒绝履行应尽的义务。

    希望相关部门能够帮助沟通协调,保障购房者的合法权益。

    附图1为购房合同中保修相关页;

    附图2为与物业的沟通过程;

    附图3为与开放商销售的沟通过程。

    网友459966 2025-07-10 评论1 浏览3725 编号 20250710160518287 [涧西区]未回复

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