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  • [投诉] 无证办学+不退93843元学费

    用户提问 2025-07-08 18:10:31

    涧西区太原路1号1栋4楼,河南孔学拾光文化传播有限公司洛阳分公司无学科类培训资质无证办学+拒退学费,求政府联动执法,退还学费。工商登记为文化艺术业,没有没有学科类培训资质,不在白名单当中,但进行高三一对一全学科类培训!请求联合市教育局、公安查封涉事场所,5日内全额退还我93843元学费,7日内官网公示处罚结果 [查看详情+]

    涧西区回复 2025-07-09 15:44:12

    尊敬的网友: 您好!针对您所反映的情况,我局高度重视,经调查了解系家长因学生高考成绩不满意与该机构产生纠纷,目前正在沟通协调当中,对于诉求人所称该机构无资质问题,我局将进一步进行调查处理。 感谢您对涧西教育的关注和支持! 涧西区教育局

    关于退费进度

    1. 请问目前与机构沟通协调退费事宜,进展到哪一步了,预计多久能给我明确的退费方案 ?

    2. 针对我要求5日内全额退还学费的诉求,现在有没有实质性的推进,是否能如期退款 ?

    网友1601815 2025-07-10 评论0 浏览3766 编号 20250710102444793 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2025-07-10 15:30:11

尊敬的网友:
           您好!针对您所反映的情况,我局高度重视,目前两项工作都在严格按照工作流程加紧推进,有最新的进展及结果我们会第一时间与家长联系,您有其他诉求也可以通过拨打办公室热线电话0379—62226021随时与我们取得联系,感谢您对涧西教育的关注和支持!
                                                                               涧西区教育局

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