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  • [咨询] 繁花洗浴中心预付款问题 mobile

    用户提问 2025-04-27 12:34:27

    政和路与望春门街交叉口往东,有一个繁花洗浴中心去年开业,我充值了 2000 元,实际卡内有 2300 元, 没有洗几次春节前突然关门,现在卡内余额 2251 元,我们应该找谁解决问题? [查看详情+]

    洛龙区回复 2025-04-29 15:45:19

    网友您好: 经了解,该店负责人称因内部原因店面暂时停业,预计近期开门正常营业,已将相关情况告知投诉人,感谢您对我们工作的关注和支持! 洛龙区市场监管局

    截止目前,繁花洗浴中心仍然没有营业,我卡上还有2251元如何处理,商家应该给予明确答复,时间太久了,已有半年时间了。根据今年3月全国人大会议制定的法规明确规定,我们交的叫预付款,我们有权让商家应该无条件返还。

    网友1590617 2025-07-10 评论0 浏览971 编号 20250710085721256 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2025-07-11 16:32:19

网友您好:
            经了解,该店前期因未办理消防证停业整改,该店负责人称停业后需要结清部分费用才能再次开业,并表示在外地正在筹钱开业。已将结果告知投诉人,建议投诉人可通过诉讼途径进一步处理。
                                                                                                                                                   市场监督管理局

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