伊滨区彤辉水天伊色电是临时的,停电,停水,停电梯,暖气更是遥遥无期。今年物业公司发公告说正式电,暖气三月份都要进场施工,至今迟迟不见动静。希望政府相关部门关心老百姓的疾苦,督促彤辉置业公司抓紧解决电暖问题。谢谢!
回复部门:伊滨区 2025-07-11 15:25:04
尊敬的网友:
您好!经伊滨供电公司调查,该客户反映的彤辉水天伊色为非直供小区,7月7日因彤辉水天伊色非直供小区内部电缆故障(非供电公司产权设备)引起停电,供电公司线路及设备运行正常。接到小区停电信息后,供电公司及时安排工作人员协助小区处理故障,该小区已于7月8日14点30分恢复供电。彤辉水天伊色小区电力工程由开发商(河南彤辉置业有限公司)自行委托设计、施工。自客户申请正式用电,供电公司已安排客户经理对此项目进行全流程跟踪和服务,据了解该小区电力工程目前仍处于施工阶段,开发商违规交房,供电公司已函告小区物业、开发商存在的安全隐患,并已主动报告政府相关部门,协同政府督促物业、开发商加快正式电施工进度,待开发商施工完毕向供电公司提交正式验收申请后,供电公司将第一时间安排验收,验收合格后,供电公司将积极配合推进送电,确保客户尽早用上直供电。暖气问题,经伊滨区住房和城乡建设局联系开发公司,开发公司制定供暖施工计划,确保2025年10月30日前完成供暖准备工作。后续,我单位将督促开发公司加快进度,尽早完工。 如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379-69690911。
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