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  • [投诉] 投诉洛阳市新安县税务局门卫

    快递员自己把快递送到门卫 已经说明情况了 不让拿就算了 反而破口大骂 他可以提前电话联系我告诉我不让放 不仅扣下我快递反而趾高气扬 态度恶劣 我请问单位门口的保安就这种素质? 如果这也能成为单位的保安 那可想而知税局的工作人员什么素质 这种拿着鸡毛当令箭的人真的可以服务好人民吗?

    网友1601764 2025-07-08 评论1 浏览2972 编号 20250708114030770 [新安县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新安县 2025-07-11 11:54:27

尊敬的网友,您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您咨询的问题经税务局调查反馈如下:经询问当事人及调取视频监控,2025年7月8日上午11:13分,两位外部人员到税务局门岗取快递,根据管理要求,单位门岗从来不接受外部人员快递,门岗值班人员因无法确认快递与取件人员关系(快递上一般无真实姓名,无法核实),怕取错快递造成不必要的麻烦,所以告知取件人与快递员联系处理。而取件人却认为门岗人员存在故意刁难,门岗人员多次向取件人解释说明,但对方仍不理解,双方发生争执无果后离开。目前快递公司已将快递进行送达。 税务局已将调查情况向门岗所在物业公司进行了反馈,由物业公司根据相关规定进行处理。下一步我们将加强服务人员教育管理,大力推行文明礼貌用语,同时在门岗醒目处张贴外来人员服务提醒,杜绝此类现象再次发生。

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  • 如果大家都把快递寄税务局不就乱套了吗?自己寄错地方了,还有理了,人家门卫肯定要管,万一你拿别人快递呢去哪找你

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