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  • [投诉] 关林庙收费问题

    在洛阳关林庙游览时遭遇一系列不合理状况,经整理核心问题与诉求如下:

    1.经营规范性存疑:投币兑换处旁工作人员要求游客必须转够一圈,且叩拜九次后才能兑换硬币,且该处工作人员自爆存在未公示的祈福物品售卖。该业务隶属寺庙官方还是个人经营,这些要求是兑币处员工私设门槛。

    2.疑似异常交易:工作人员透露此前有游客兑换100元,结合其与我言语冲突及试图支开我的异常举动,怀疑此前兑换100元的游客可能遭遇消费陷阱或诈骗,是否因为我打扰对方欺诈才言语恶劣。

    3.服务态度恶劣:兑换处工作人员对我言语要求苛刻,甚至发生言语冲突,严重影响游览体验与消费感受。当天有一位寇姓负责人对此问题进行回应,但是收费问题依然存疑。

    网友600468 2025-07-06 评论0 浏览3417 编号 20250706161915959 [文物局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:文物局 2025-07-07 16:10:39

尊敬的网友:
                            您好!首先衷心感谢您选择游览关林景区,并对您在游览过程中遇到的问题表示诚挚的歉意!您的反馈对我们至关重要,现就情况回复如下:关林景区内的关羽陵墓正面南墙石墓门,修建于清代康熙四十六年,石墓门上有两个小孔,为民众来此祭拜关公祈愿时投币祈福所用,这一习俗传承至今。但因游客常在此处欲投币祈福时无硬币可用,所以现在景区内设立的摊位,是为了方便游客自愿祈福时等价兑换硬币之用,非强制性收费服务项目。我处也在石墓门处立有投币习俗说明牌,对这一习俗进行告知。非常感谢您对关林景区的关注和厚爱,我们将以此为契机,全面优化提升景区的服务,加大对工作人员服务意识和处理能力的培训,为游客提供更加良好的游览体验。       


                                                                                                                                                                           洛阳关林管理处
                                                                                                                                                                              2025年7月7日

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