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  • [投诉] 西工区燃气缴费困难

    九都路解放路口附近的燃气缴费点搬迁了,附近居民缴费需要跑到王城路唐宫路口,请问是什么原因要搬迁?

    新的营业厅,空间还小,卖燃气具的和窗口在一起,座位也没有以前多了。

    整个西工区现在就这一个燃气缴费点,并不是所有用户都是新燃气表,可以网上缴费。且新燃气表也不便宜。

    能够关注一下老百姓的需求。

    网友1572591 2025-07-05 评论0 浏览847 编号 20250705095632556 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2025-07-07 16:07:49

尊敬的网友: 
       您好! 
       因九都路营业厅租期到期,物业不计划与我司续约,导致九都路营业厅搬迁至新的王城路营业厅,为此给您带来不便,深表歉意。如果您为物联表用户可通过线上渠道:进入洛阳新奥燃气微信公众号-缴费业务-燃气缴费-搜索房产地址等信息,验证后绑定缴费号,足不出户即可完成购气; 2.卡表用户可前往市区其他营业厅或关注“洛阳新奥燃气”微信公众号查询就近代售网点进行缴费。
       为了给用户带来更便捷的服务体验,我司也在提供燃气表到期更换服务,从燃气表出厂日期算起10年可以申请免费更换物联网表。如果您家满足换表要求,也可拨打客服热线95158预约更换,感谢您的理解与支持。(后附代售网点地址)
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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