尊敬的网友：
           您好！关于您反映的问题，通过向中弘物业了解到因中弘卓越城2015年交房，电梯使用年限较长，之前维修费用由物业承担，现配件已无维修价值，需更换，但费用较高，需申请大修资金使用进行更换。电梯损坏后，中弘物业第一时间进行资料准备并及时跟进提报，现已进行投票阶段。需业主投票超过规定比例后邀请相关单位进行更换，网投方式已在大厅张贴，如有疑问或不会操作的可联系物业进行沟通。
                                                                                                涧西区郑州路街道办事处

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