或者
关于洛阳市涧西区贝贝卓越城幼儿园霸凌事件的处理跟进及强烈抗议书
投诉事项跟进：
针对我外孙在洛阳市涧西区贝贝卓越城幼儿园遭受霸凌事件的投诉，至今未得到幼儿园方的积极回应和合理解决，特此进行跟进投诉，并对幼儿园方的冷漠态度和行为提出强烈抗议。
事件回顾：
自2025年5月16日我外孙在园期间遭受头部打伤事件以来，洛阳市涧西区贝贝卓越城幼儿园未能提供任何有效的解决方案，反而以删除销毁关键时间点监控视频、找各种理由推脱隐瞒真相的方式，逃避责任。这种行为不仅极其恶劣，更是对儿童身心健康的无视和践踏。
幼儿园方的恶劣行为：
1. 态度冷漠：霸凌事件发生后，幼儿园方未对受害家长表现出丝毫的同情和关心，长时间拒绝提供孩子被打事件的真相，严重伤害了受害家长的感情。
2. 销毁证据：幼儿园方故意删除销毁关键时间点的监控视频，企图掩盖事实真相，这种行为严重违背了法律和道德的基本原则。
3. 推脱隐瞒：面对家长的质疑和诉求，幼儿园方不仅未能积极调查事件真相，反而找各种理由推脱隐瞒，其行为极其不负责任。
强烈诉求：
1. 彻查真相：我强烈要求相关部门介入，对此次霸凌事件进行彻底调查，还原事件真相，确保受害方的合法权益得到维护。
2. 公正处理：要求对涉事责任人和幼儿园方进行严肃处理，包括但不限于公开道歉、赔偿受害者损失、对相关责任人进行纪律处分等。
3. 公开透明：幼儿园方应以公开透明的态度，向受害家长及社会公众说明事件处理进展，确保事件的公正、公平、公开处理。
4. 加强监管：呼吁教育部门加强对幼儿园的监管力度，确保类似事件不再发生，保障每一位儿童在园期间的安全和健康。
希望相关部门能够高度重视此次投诉，依法依规进行调查处理，给受害方一个公正、合理的答复，还孩子一个公道。
请将此跟进投诉书提交至洛阳市教育局、市场监督管理局或其他相关监管部门，以推动事件的尽快解决。同时，保留通过法律途径追究幼儿园方责任的权益，确保受害方的合法权益得到最大程度的保护。
回复部门：涧西区 2025-07-04 16:52:58
尊敬的网友：
您好！自7月1日接到投诉以来，我单位高度重视，并于7月4日约谈贝贝卓越城幼儿园负责人核实了解情况。经调查，园方提供了 5 月 16 日该幼儿在户外操场参与律动活动及离园时段的视频资料。同时，该幼儿所在班级的三名教师均证实，当日在园期间未发现该幼儿头部有伤口，班级内也未发生两名幼儿动手冲突的情况。此外，该幼儿的妈妈当天接孩子离园时，亦未提及孩子头部有伤口的情况。5 月 16 日幼儿从幼儿园离园至家长反馈受伤，间隔已近 5 小时；截至目前，此事已过去一个多月，整体时间跨度较长。同时，结合双方提供的视频及佐证材料来看，现有证据不足以明确幼儿头部受伤的具体时间与地点。基于上述情况，目前无法认定该幼儿在贝贝卓越城幼儿园遭遇了霸凌。 我单位已要求幼儿园于3个工作日内完成损坏硬盘更换，恢复3个月存储能力，并提交维修验收报告；即日起安排专人每日检查设备运行状态，建立监控维护台账。并要求园方就监控情况向家长书面说明，主动协商解决方案，若家长对事件仍有疑问，可通过司法途径维权。后续，我单位将持续关注此事，进一步督促园方加强管理，确保幼儿在园安全。 感谢您对涧西教育的关注与支持！
涧西区教育局
好评数1
差评数0
尊敬的用户：
