住房在去年让福尚云宅装修,今年二月份交工完成,六月入住,发现墙壁无数裂痕,起泡,跟公司施工负责人沟通至今无果,后来又发现地板砖陆续开裂让施工负责人向公司反映,当时承诺一周内回复解决方案,但过去十多天再连系负责人已不再回应,个人认为该公司对客户出现售后问题非常傲慢,呈现出消费者对他无可奈何的态度,是店大欺客还是监管空白?
诉求,申请住建局介入调查并解决所有问题
回复部门:西工区 2025-07-04 09:27:40
您好!您反映的情况我区已收悉,已派相关单位进行核查,待相关单位核实情况后,将进行及时反馈。感谢您对我们工作的理解与支持!
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