我是凯瑞梧桐里一个商铺租户,2024年凯瑞物业为了2楼商户不积水,私自在二楼侧墙开了一个溢流孔,每当下雨1楼商户门前就像水帘洞,顺着墙直往下流,多次造成1楼商户门头灯,LED灯,广告灯,下面摆放的摇摇车泡水损坏,一年多来多次跟物业沟通,始终未解决,物业主管态度强硬,投诉无门,无奈只能寻求领导解决。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经核实,损坏物品已完成赔付。关于下水道改造问题,因二楼广告招牌遮挡施工区域,导致当前无法将下水道引至门头侧面。现计划于近期由外包施工团队进场,推进下水道改造工程,将其改至房门侧面。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区红山办事处
物业张主管态度强硬,2025年6月30号晚明确告知我无法更改排水系统。物业作为一个服务者,谁给他的底气,每年交4000多元的物业费,难道就是为了受物业的气。物业如此嚣张跋扈的态度,难道就没有人能管?
回复部门:西工区 2025-07-03 09:29:19
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经了解,受损物品已完成赔偿事宜。关于下水道改造问题,因二楼广告招牌遮挡施工工作面,导致目前无法将管道引接至门头侧面。现计划于近日安排外包施工团队,将下水道改造至房门侧面,尽快完成施工。若因相关问题与业主产生财产损失赔偿纠纷且协商未果,建议通过向法院提起民事诉讼的合法途径解决争议,以维护各方合法权益。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区红山办事处
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