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  • [投诉] 洛阳中州万达世纪英豪健身房诱导购买私教课

    本人孙亚飞,在中州路245号中州万达5楼办有健身卡,还1980买了12节私教课,买课时候并未有人告知私教课要1个月上完。一个月后,被告知作废了9节课。经过沟通,他们说,再买2500元15节课,把之前9节课激活一起上,并且没有期限。我同意了,现在是这15节上完了,他们又说我之前的9节课作废了,需要再买8000多才能上。太牛了这操作,这么大的品牌店,做这样的脏事,真的让人恶心。当初去世纪英豪也是图他们店大是品牌,今天才知道,店大欺客一点不假!!!昨天打了12345投诉,他们店里给我联系说,相关部门说,花最少的钱把事情解决了,让我再花1592,给我的课激活,也不用免费给我上了。我真笑死了,我自己花钱买的课,现在他们认为的是我需要他们免费给我上??钱不多,事情足够恶心!!!昨天12345部门同志说,世纪英豪这种事很多,那么为什么没人来真正的规范一下他们,洛阳这么大真的没人能管得了吗??真的胳膊拧不过大腿吗?老百姓真的得有亏吃下去吗??

    网友1600924 2025-07-01 评论0 浏览792 编号 20250701121841984 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2025-07-02 15:06:25

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我局已收悉。关于您反映的问题,我局已与世纪英豪健身房联系核实,通过沟通协调,世纪英豪健身房同意下星期让投诉人把私教课程上完。体育局工作人员已与您联系,若您还需进一步咨询,可拨打电话63892381进行沟通。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                   西工区体育局

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