回复部门:老城区 2025-07-03 09:22:41
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交区教体局进行办理。经了解,七色花全称为洛阳七色花托管服务有限公司,七色花托管服务有限公司在停业前将幼儿分流至星童幼儿园,但未与星童幼儿园就押金事项进行移交或说明,导致该问题产生。根据调查结果,您缴纳的900元押金由七色花托管服务有限公司收取,星童幼儿园未实际接收该笔费用,因此星童幼儿园无义务承担退款责任。七色花托管服务有限公司作为收费主体,应依法履行退款义务。因该公司已停止运营,为保障您的合法权益,建议您通过司法途径进行维权。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: