本人于5月17日,在麻屯华夏家居购买了二张实木床和一个沙发,其中一个白色的床异味非常大,我想让商家帮我调换一个清漆的实木床,商家说调换不了,我因为不放心是不是材料的问题,让商家提供检测报告,商家也置之不理,这个白色的床买的价格是2600,不是很便宜了,让商家提供一个材料和检测报告很过分吗?消费者的权益能不能得到保障?
回复部门:孟津区 2025-06-23 09:52:21
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