本人于2025年5月1日，在伊河公园内租赁摊位从事经营活动。经与该公园管理人员苗磊协商，支付了以下费用：

1. 钓鱼管理费，苗磊管理人员要求一次性预缴三个月的费用，共计1500元（每月500元），缴费日期为2025年5月1日。

2. 卖玩具费用，苗磊管理人员收取了500元的费用（卖玩具许可费），缴费日期为2025年5月1日。

（总计支付费用：2000元）

本人于2025年5月1日正式开始在指定摊位进行经营活动（主要经营项目：钓鱼和售卖玩具）。然而，仅仅经营两天后至2025年5月2日发生了意外情况，用于圈养供垂钓鱼类的河内铁网围栏，因不明原因被砸开破坏，导致所有用于经营的鱼全部逃逸。此事件致使本人完全无法继续进行钓鱼项目的经营活动（卖玩具活动也因此无法正常进行）。

事件发生后：

本人立即向该公园管理人员反映了铁网破坏、鱼群逃逸导致无法经营的情况。 无法经营的原因是铁网遭到破坏所致，且本人仅实际使用了摊位两天，本人向管理人员提出退还剩余两个多月“钓鱼管理费”的合理要求（即：1500元 / 3个月 剩余约2.83个月 ≈ 应退约1415元，或按实际未使用天数精确计算）。

然而，苗磊管理人员明确拒绝退还任何管理费，其理由仅为“不退钱”态度蛮横。对于500元“卖玩具费用”的退还也未予回应，其态度极其恶劣且拒不解决问题说“钱交了就别想退！规矩就是这样，爱上哪告上哪告！

本人认为公园管理方的行为存在以下问题：

1. 收费不合理，未尽管理义务，管理方未能有效履行其管理职责，保障经营者的基本条件。

2. 拒绝退费显失公平：本人预缴了三个月的管理费，且仅使用了极短时间（2天）。管理方拒绝退还剩余期限的费用，严重违背了公平交易和等价有偿的原则，构成不当得利。

3. 侵害经营者权益： 此行为严重损害了在公园内合法经营者的正当权益，打击了经营积极性，也影响了公园的商业信誉，工作人员作风粗暴涉事管理人员态度蛮横、推诿塞责，严重破坏形象，损害营商环境。

现郑重投诉并要求

1. 立即全额退还剩余期限的“钓鱼管理费”1415元（或按实际未使用天数精确计算）

2. 合理解释并处理500元“卖玩具费用”的性质及退款问题；

3. 责令涉事管理人员就其蛮横无理的工作态度向本人道歉

4. 对该管理人员进行严肃批评教育或问责处理，并整改公园管理作风

5. 彻查公园收费合规性，建立透明、合理的退费机制

拒绝退费是公园的规定，还是该工作人员的个人行为？依据是什么？

本人相信贵局能够秉持公正，维护市场秩序和公民的合法权益。期待贵局的公正处理结果。不处理本人会继续向纪委监委举报平台合理说明诉求，本人愿意配合提供相关缴费凭证、现场照片（如有铁网损坏照片）等证据。