或者
老城区北大街文化园2号楼和3号楼中间楼顶瓦片经常掉落，有几次差点砸到人，瓦片从七楼掉下砸到人的话，死亡的概率很高，如果上到楼顶用铁棍就能全部清理，不用工程车，都一年了没有解决，非得出现人亡才能解决吗，把危险消除吧。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题我们已转交建安门办事处进行办理。经了解，工作人员会同街道城建办人员立即到现场查看。工作人员上到楼顶及通过顶层楼道窗户，利用长竹竿等工具进行处理，但因网民反映的楼顶瓦片所处楼顶外侧边缘，楼体遮挡不在视线范围、距离太远无法触及，已超出基层工作人员个人能力范畴。工作人员张贴通知，提醒瓦片坠落风险，注意安全，并将此情况上报，需安排协调专业车辆、专业人员进行妥善处理。 感谢您对我们工作的监督与支持！
你好，去年也是这样安排的，需要专业车辆，一年了，没有动静，这样不是解决问题的办法。明年复明年，明年何其多。南边的楼瓦片绝对能够到，还是去现场量一下吧。
回复部门：老城区 2025-06-10 17:39:59
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交建安门办事处进行办理。经了解，工作人员已到现场查看并积极处理，楼下视角看似不远，实际楼顶瓦片所处楼顶外侧边缘，工作人员借助竹竿等工具但因距离太远仍无法触及，社区、街道办事处将积极上报妥善处理，已和诉求人沟通，诉求人表示理解。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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