尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我办已收悉。经了解，诉求人系名优建材城商户，因拖欠房租及水电费，建材城依据合同约定对其采取了停水停电措施。为化解纠纷，社区于2025年5月26日组织诉求人及名优建材城负责人进行首次调解，经协商，双方达成口头协议：诉求人承诺立即结清所欠水电费，建材城随即恢复该商户店铺的正常水电供应。
然而，在5月28日，诉求人再次反映，称名优建材城此前的停水停电措施已对其造成高达百万的经济损失，针对此新情况，社区迅速响应，安排工作人员并协调“四官”下沉力量，于6月4日组织了第二次调解，此次调解后，双方达成新的一致意见：诉求人同意尽快处理店内样品以折现偿债；作为配合，建材城同意其搬离两台电脑，并协助在店铺张贴清理样品的海报。
6月9日诉求人对名优建材城合同中所约定的违约金条款的合规性提出质疑，社区第一时间联系驻社区律师，于6月10日上午召集双方进行第三次调解，此次调解中，双方就违约金等核心问题意见分歧较大，无法达成共识，属于合同纠纷问题，律师建议诉求人通过司法途径解决争议。感谢您对我们工作的理解与支持！

                                                                                                                 西工区王城路办事处

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