请问老百姓去供电所去交电费,老年人不会用智能机,工作人员为何不收现金,难道现在现金都不是钱了吗?
回复部门:供电公司 2025-06-11 17:22:31
网友您好:
现金缴费仍是供电公司电费收取方式之一。您反映的新安县石寺镇供电所工作人员不收现金,实际情况为该实习业务受理员对现金收费操作流程不熟练,需其他工作人员协助处理。后续,工作人员已完成现金收费业务办理。下一步,供电公司将加强工作人员培训,针对性解决业务不熟练、操作不规范等问题。感谢您一直以来对供电公司工作的理解与支持。
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