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  • [投诉] 白玉兰酒店十字街洛邑古城地铁站店酒店前台态度差辱骂消费者

    2025年6月3日上午到达白玉兰酒店十字街洛邑古城店,因为我们到的比较早告知还没有房,这些我们很理解,等了一段时间之后我们准备换个酒店,当我们要走的时候说有房了,我们问为什么一走就有房,她说她不知道,我说那你是干什么的,干什么吃的,她反过来说我是干什么吃的,后来就骂起来,辱骂消费者

    网友1597540 2025-06-04 评论2 浏览998 编号 20250604105109836 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2025-06-04 15:32:53

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解,我所执法人员多次致电投诉人,无人接听电话,后到被诉店家进行检查,已对商家服务态度问题进行批评教育,望其今后注意服务态度,提高服务质量。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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[网友交流] 最新 最热

  • 我觉得受过教育的人最多不住走了算了,不会骂别人干什么吃的

    4+1 +1 回复

  • 自己先骂人,还来投诉

    4+1 +1 回复

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