用户提问 2025-05-26 14:21:18

致洛阳市教育局、市场监督管理局及消费者协会： 本人现就洛阳清考教育机构涉嫌欺诈消费者、违规经营一事向贵部门郑重投诉，恳请依法介入调查，维护本人合法权益。 事件经过如下： 本人于（具体时间）在该机构报名学历提升项目，缴纳培训费共计8500元。报名时，机构承诺“按时发放毕业证书”，并多次以“证书即将下发”为由拖延。现临近毕业，本人发现学历证书仍未取得，且机构“学费未交”，导致学业进程严重受阻。经多次联系，该机构负责人拒不回应，疑似失联，费用去向不明。 投诉诉求： 1. 请主管部门彻查洛阳清考教育机构资质及经营行为，查明8500元费用真实用途，若存在虚假宣传、挪用资金等违法行为，依法予以严惩并公示结果； 2. 要求机构立即退还全额费用8500元，或依约协助本人取得合规学历证书； 3. 请相关部门加强教育培训行业监管，避免更多消费者权益受损。 此事件已对本人学业、职业规划造成重大影响，若未能得到公正处理，本人将保留通过法律诉讼、信访等途径进一步维权的权利。望贵部门高度重视，并尽快反馈处理进展。 [查看详情+]