网友您好：
       您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转涧西区卫健委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
                                                                                                                                           洛阳市卫生健康委

      接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后，涧西区卫生健康委高度重视，立即联系肤康医院安排专人处理，经调查核实，现在相关情况回复如下：
      经查，患者张某萍，女 40岁，2025年5月31日上午到洛阳肤康就诊治疗，经医生检查诊断为两脚大拇指灰指甲，给予化验检查，综合治疗（中药泡脚，修甲处理，TC导入治疗，半导体激光，上药封包，脐疗，蛋白穴位埋治疗）共计花费1806.4。开具医药带回家治疗费用81.7元，患者本人对治疗表示满意。回家后，5月31号下午患者的孩子对蛋白穴位埋植治疗存有疑问，要求退还母亲看病治疗费用，医生给予解释后，患者孩子要求退还白穴位埋植的费用。经与医院主要领导沟通，6月1日下午，患者无异议后给予退费700元整，诉求事项已经解决。接到网上投诉后，医院6月4日下午再次联系患者，就相关情况再次进行了沟通。
                                                                                                                                           涧西区卫生健康委

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