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  • [投诉] 孟津恒大云湖上郡小区内路灯不亮无人管 mobile

    用户提问 2025-04-28 20:50:24

    孟津恒大云湖上郡19,20,21号楼院内路灯不亮无人管 [查看详情+]

    孟津区回复 2025-04-29 09:37:21

    尊敬的网友:                您好,经核查核查,目前园区路灯部分不亮是灯具损害原因,目前我方正在积极协调路灯配件,配件到了立刻恢复园区路灯,后续我们会定期巡查和维护,降低类似的故障。 感谢您对于小区建设及物业服务的支持与理解。 洛阳国兴投资控股集团有限公司

    时间又过去一个月了,路灯还没有修,还没协调到配件吗?如果这样效率这么低,这个物业有何用?

    网友1056328 2025-05-28 评论0 浏览1593 编号 20250528164123481 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2025-05-28 18:08:19

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 经了解,物业已完成园区损坏路灯的全面排查登记并第一时间将维修单提交至施工单位,目前施工单位反馈因需统一采购灯具及配件,需待建设资金到位后启动检修更换工作;后续物业将安排专人持续对接施工单位、定期沟通进度,同时在维修完成前加强夜间园区巡逻频次并在隐患区域设置警示标识以保障出行安全。我们深知路灯照明对园区安全与生活品质的重要性,对此给您带来的不便深表歉意,感谢您一直以来对云湖上郡小区建设及物业服务的支持与理解! 洛阳国兴投资控股集团有限公司

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