或者
5月24日下午由于家里边有事需要去外地一天，到5.25号下午3点37分我给邮政快递员打电话说我的取件码超时了，能帮忙再发一个吗？对方一个男快递员问我几点能到家，我说大概晚上7点多，对方男快递员说让我到家了再给他打电话，我说好，当时就很不理解为啥非要我到家了再给他打电话，由于正在高速上也就没说什么，等我到家了再去联系快递员的时候，打了3通电话依旧打不通，我就真的很无语，这是什么操作？你让我到家了再联系你，结果你不接电话，这是啥意思呢？这已经是第二次在邮政快递遇到的奇葩问题了，由于上次邮政快递的某些原因，我已经尽量的很抗拒使用邮政快递了，没想到这次邮政快递又给我上了一课，上次就不经过我的同意私自去联系我家人，当时就想着一件小事算了，现如今又整个这事，我不知道邮政的官方工作人员这次会给我一个怎样的处理方式呢？ [查看详情+]
了解情况后，我公司对用户反映的问题及时落实处理，第一时间回访工单申诉人解释说明，因快递柜只有一次重投的机会，投递员防止重投后再次超时滞留，所以建议用户取件时联系直接重投，用户联系时，投递员因PDA关机导致未能及时接听用户电话，造成用户不满，现工作人员已联系用户解释清楚事由，用户认可满意无异议。
邮政工作人员啥时候联系我了呢？我什么时候表示认可满意了呢？
回复部门：中国邮政 2025-05-28 15:58:00
工作人员已于5月28日下午15：50回访用户，用户称问题已解决，表示无异议。
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