洛阳市老城区古都天玺悦宸物业去年1月10号通知我说在小区里经营民宿需要签日租房合同,同时安装警联锁和监控,但1月10号当天签合同时才告知我,如果是1月1号之前签合同,警联锁和监控三年内可以退(警联锁¥998,监控¥600), 现在我那民宿不准备干了,需要退警联锁和监控,物业那边不乐意退, 希望领导能帮忙沟通解决下,谢谢~ [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题我们已转交南关办事处进行办理。经了解,可以到物业正常办理退出手续。 感谢您对我们工作的监督与支持!
我的诉求是落实好退警连锁和监控的事,而非办理退出手续,退出手续物业那边早说过可以随时办理,
悦宸物业未履行及时告知的义务,不愿承担责任,并且以合同中未明确约定警联锁及监控退还条款为由拒绝退警联锁和监控,希望南关办事处的相关领导能认真落实此事,谢谢!
回复部门:老城区 2025-05-29 16:04:48
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您好!您反映的问题我们已转交南关办事处进行办理。经了解,可以正常办理退出手续,已电话告知诉求人物业经理电话可进行咨询。
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