孟津县中央花园小区14号楼1单元一共有两个电梯,但是现在只有一个电梯在运行,而且特别慢,楼上住户比较多,在送孩子上学期间还有上下班高峰时间,等电梯都要消耗很多时间,而且本层楼层老人和孩子也比较多。大家挤在一个电梯里会有安全隐患。给物业反应多次,物业都各种理由推辞。这种情况持续了将近一个月了,希望有关部分可以协助解决一下。
回复部门:孟津区 2025-05-27 09:25:25
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下:关于您反映的中央花园小区14号楼1单元电梯不运行问题,我街道高度重视,立即协调物业公司核实处理。经查,该单元电梯因变频器故障停运,由于原厂家停产导致配件稀缺、维修成本较高。物业公司经多方比价协商,现已确定维修单位,预计今晚至明早完成配件安装调试,调试合格后将立即恢复使用。河源街道办事处
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