王城大道拆迁指挥部之前征收我们家房子，我们熬合同金额补足了房款差价，但是后来去房管局调去地籍资料，清楚显示房屋面积比合同约定面积小，拿着相关资料去找金谷园办事处迟迟没有结果，4月初来反应问题一直回复我说跟开发商和房管局核实信息，现在也没有结果，也没退钱。你们到底是需要核实什么啊？等了又等没结果？当时合同我有，现在分到的房子房管局信息我也再市民之家开出了相关证明（可以清楚证明现房屋面积的证明)，该向哪个部门提交啊？事实清楚还在推诿扯皮，为何迟迟不退钱？老百姓办点事咋这么难啊？我到底应该咋办啊？