或者
本人2019年得了肾衰竭，做腹膜透析至今。今年3月中旬因体内积水住进河南科技大学第一附属医院景华院区17楼肾内科。医生诊断为腹膜炎，建议我改为血液透析。血液透析需要在手臂做内瘘，手术前检查血管情况不是太好，钙化严重。主治太夫也告知我可能有失败风险。我表示理解，同意进行手术。手术原计划2个小时左右，实际做了将近6个小时，给我造成极大痛苦。期间主治大夫应变不足，手术间隙打电话找外科大夫协助。我在手术间等待1小时左右。外科大夫过来后，做了大概2个多小时才完成。手术失败，我一点半进的手术室，到晚上七点才回来。手臂一直渗血，期间医生也过来处理过，第二天还是渗血。第二天早上主治大夫给我家属打电话要求转科。随后转至二楼血液净化中心。本来我也不想说什么，手术失败正常，我也理解。让我转科是不是有点甩锅的意思？没有金刚钻不要揽瓷器活，业务水平不行换个水平好的大夫，内瘘手术成功率不高就不要承接此类的业务！！！ 我花钱了，还受罪，我没有说什么。转至二楼血液科，又做了一次内瘘手术，这次还算成功。因为腹膜透析的管子还在肚子上，需要做手术拔掉。进手术室之前，护士告诉我要缴费，不然影响我手术。我当时直接跟家属打电话，把钱交上后把才把手术做了。我也理解，医院毕竟要花钱，我不会差你们钱。但是在这种上手书台前给病人要钱要挟的不合适吧？有没有点人文关怀？不给钱就不给做是么？提前说都理解，我会准备的。四月底出院后一直在血液净化中心做血液透析，因特病还没办下来，每次血液透析要自费，我都是把钱准备好。5月因劳动节放假，特病门诊我7号才办下来，7号前的费用我都交了。7号到本月20号这几次透析护士并未找我要任何费用，我想着月初交了1500，报销完也够了，平时工作也忙，并未关注此事。前几天做透析中间，护士过来让我缴费，我并未准备。我说等我打个电话，期间在透析室手机没电，我就睡着了。期间护士又过来两次催促交钱！我不清楚你们这个合不合规定。昨天我交了了一千，想着这两次费用够了。我想着抓紧去把门诊的单子开了，这样押金就可以退了。今早去做透析，又给我要！！！！
回复部门：卫健委 2025-05-26 09:30:48
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经了解，患者因腹膜透析超滤衰竭、心功能衰竭入院，需转为血液透析治疗。经评估，患者长期钙磷代谢紊乱（血磷＞2.5mmol/L、血PTH＞1500pg/ml），上肢血管彩超提示动脉内膜钙化，右上肢头静脉内径符合手术指征。术前已充分告知患者及家属血管条件差、手术失败风险高，患者知情同意后，于肾内科行动静脉内瘘成形术。术中因血管钙化严重、缝合难度大，联合显微外科会诊手术，耗时约6小时完成。术后内瘘处可闻及血管杂音，当晚出现局部持续渗血，经反复换药、加压包扎及多学科会诊后，建议转至血液净化科进一步治疗。透析方案为一周三次血液透析治疗，血液净化护士为其办理了门诊透析排班手续，并发放了血液透析门诊排班表格及注意事项告知书。因医保血液透析特殊门诊审批手续需要患者自行在手机支付宝小程序中进行申请，材料提交后还需几个工作日才能审批完成。在此期间患者门诊血液透析无法间断，只能先交押金，一旦特殊门诊手续办理好并缴费完成，押金就退还给患者了。以上相关事宜已在患者进入透析第一次排班时，使用纸质版患者告知书进行明确告知。血液透析特门手续在5月7日审批成功后，该患者未到医院交门诊透析费用，期间血液透析治疗未间断一共透析13次，欠费约7000余元，共收取押金3850元均有微信缴费记录。故值班护士多次通过微信聊天，以及当面沟通，催促其去办理缴费并明确告知缴费后退押金。
医院工作人员已与诉求人电话联系，对于手术时间较长对患者表达歉意，并告知特殊门诊以及门诊缴费办理流程，缴纳押金的目的。诉求人表示理解。
洛阳市卫生健康委
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